围绕实体便利店,但是我们可以换个思路,做一个虚拟的便利店,没有实体便利店的3种服务也可以提供,这个方案节省了租金和水电成本,但是也失去了门店销售的收益。以下几种商业模式也可以结合使用,即虚拟便利店。
集中采购需求。
便利购物的要求是便利的,大型超市的要求是集中的。可以在便利店的基础上满足集中购物需求,建立商品齐全的网上超市,顾客订购后,集中配送到便利店,顾客自提或便利店统筹安排送货上门,这样就可以用“便利店+网上超市”满足家庭集中购物需求。由于干线配送成本远低于末端配送成本,所以只要一个便利店能够聚合订单,其成本就会比传统电商低很多(仓库到便利店的直接配送也没有包装成本),而且价格低廉、种类齐全的网络超市有可能聚合足够多的订单。
六是新鲜食品的经营模式。
郑州网站制作公司介绍的“便利店+网上超市”模式中加入了生鲜自提式业务,生鲜自提式业务不方便操作,因为生鲜商品进货比较麻烦,生鲜品种必须比较齐全,否则顾客很难搭配。鲜奶电商也很少有成功的例子,因为鲜奶产品没有标准化,运输成本高,货架期短,被拒收后面临损耗。假如便利商店陈列销售部分生鲜商品,消费者还可以在网上预订生鲜商品,每天集中送货到便利商店,就可以让消费者买到全套生鲜商品。如果定购的商品可以在店内按重量收费,可以解决生鲜商品标准化,集中配送,则配送成本低,如拒收可以直接在店内折扣处理销售。这一模式也可以改为“生鲜+网上超市”模式,网购毕竟不能解决生鲜商品的体验问题,生鲜类商品的店内陈列销售,其他商品(包括生鲜)的网购模式,线上线下结合,网购解决门店商品不全的问题,门店解决网购配送成本高的问题,两种业态融合可以互相解决问题。
垂直人群模型。
有针对性地为垂直人群提供服务是一个思路方向,比如有些企业地处偏远不方便购物,可以与企业后勤联系解决企业员工购物需求,网上订购后固定时间送到企业,员工自提。或将上述“便利店+网上超市”模式下的便利店设在办公楼内,针对办公楼内企业需要的商品和服务推出商品和服务,最终形成办公楼购物平台。