社区服务O2O的商业模式很多,大方向看主要有周边生活服务,社区广告营销,社区电子商务,物业增值服务,网络社区论坛,邻里交友和服务,这六大切入形式。
一、周边生活服务。
周遭的生命服务,是以社区为起点,整合社区周边的生命服务,包括餐厅、理发、保健、娱乐等,即同团购一样的经营活动,这些经营活动形式大家都知道,不再赘述。
社会O2O类包括快速配送(社会001,京东快点,500mi,云超市),外卖(饿了么,淘点,爱大厨),垂直服务(阿姨来了,云家政,荣昌,袋洗),物业和信息(社宝网,叮咚社区,小丫社区),上门服务(E洗车,河狸人家)。
个案
例如花样年(阅读专题)彩云APP平台,以社区为中心辐射一公里的微型商圈,集衣、食、住、行、娱乐、购、游于一身,实时推送和更新活动信息。可以在社区的平台上购买柴米油盐等日常用品,同时开展购物送积分,积分可抵运费等活动。
二、社区广告推广。
通过在社区建立电子屏幕进行广告宣传,包括楼外大屏幕、楼内小屏幕,将社区公告和商业广告融为一体播放。商家认为物业在小区内免费提供电子屏发布通告,将商业广告融入电子屏,然后在电子屏上将广告位出售给广告主。
三、社区电子商务
社区电子商务是以B2C的形式将商品卖给社区居民。房地产企业,物流企业,电子商务创业者等都在尝试社区电子商务。以自采销模式为主,整合周边零售业态,大型B2C代购模式为主。
个案
比如京东和腾讯联合推出的“品商”,利用腾讯的社交数据和京东的购物数据,郑州做网站为品牌商提供精准营销,主要特点是平台大、起点高。以众包物流配送为核心的爱鲜蜂模式,具有速度快,易于复制的优点。
四、物业增值服务。
湖州社区O2O平台认为,越来越多的物业公司开始以为社区居民提供增值服务作为开发新的收入点,物业管理、停车位等费用已不能满足物业公司的需求,在O2O盛行的今天,许多社区物业正试图借势O2O提供更多的增值服务。越是高端物业,越是重视社区增值服务。
2)社区增值服务。
主要包括生活超市,社区商业,便民服务,O2O服务等。具体地说,物业公司构建社区O2O平台,展开与社区周边商家的合作,通过APP把商家引到线上,打造社区一公里微型商圈。之后,物业公司可以根据住户的年龄、性别、家庭成员构成以及家庭的基本财务状况等信息,对用户进行精确分类,并以推送等形式将服务信息精确呈现给住户,物业公司据此分成社区增值服务的收入。
(2)在社区之外增加附加服务。
例如小额贷款业务。其中包括提供房屋首期贷款、装修贷等小额贷款服务,为社区服务业链条上的企业提供小额贷款服务等,物业公司在小额贷款过程中可获得利息收入。
五、网络社区论坛。
因特网上有很多地方的网络社区论坛,如搜房网、西祠、19楼等,还有58、赶集等分类信息网站,都是以因特网的形式聚集流量,为网民提供信息服务,为下线商家提供广告位。
六、社区交往和服务。
郑州做网站公司社会交往首先是建立邻里间的社会关系,建立稳定的社会交往关系,然后进行社会交往,如生活服务、物业增值、社会广告等。