当打车软件热起来的时候,它也面临着巨大的挑战,比如网约车软件给用户带来的安全隐患,一些恶意软件伪装成热门打车软件,在用户手机上植入恶意广告、不良信息,盗取用户隐私,直接导致扣费。而且手机打车软件后台系统不能处理爆炸式增长的用户需求信息,导致打车软件经常显示付款失败等情况。需要着重考虑的问题有:“技术功能有待完善”、“调度服务规范不健全”和“存在安全隐患”。
就是计程车司机的问题。实际上,计程车司机一心想抢订单赚取补贴,导致很多乘客一边打车一边空驶计程车司机,造成等车乘客不满,也影响了计程车公司的形象。而且有些非非法黑车非法安装网约车app,暗中加入软件打车接单的行列,给乘客生命财产安全带来隐患。在高峰时间,叫车显然是很不方便的,即使一些乘客愿意多付一点小费。
三是关于消费者的问题。尽管出租车软件的面向对象是全体消费者,但是由于低收入人群、低文化程度人群和老年人等,很难享受到出租车软件给他们带来的便利,他们出于经济实力、知识水平等原因,很少接触智能手机,无法使用出租车软件打车,出租车软件对他们来说既新鲜又陌生。怎样将这些技术应用于低科技人群,渗透小角落,也是一个挑战。
就是网约车应用程序开发背后的商业竞争问题。出租车软件开发的背后,是地方、出租车公司、出租车司机以及第三方软件平台打车的利益博弈,但更多的是软件开发企业的利益博弈,互联网三大巨头包括腾讯、百度和阿里巴巴。而且互联网行业也在合作层面上显示出了热忱,支付宝、去哪儿网、百度地图、地图、携程、汉庭等企业也纷纷展开了各种出行软件接入服务的尝试。许多企业仍在尝试通过“烧钱”来突破重围,这样就很容易出现一些市场化的制度缺陷。
上述也就是郑州网站开发公司开发网约车APP所必须具备的功能,以及开发前要考虑的一些问题。所以,打车软件APP开发企业要能选择合理的开发方法,规避风险,打破束缚,创造出符合市场需求,深受消费者喜爱的打车软件。