以往,业界对“新零售”的理解有很大差异,有人认为是线上线下融合,也有人认为是数据与营销系统的打通,但绝大多数人认为,新零售的背后是技术手段的进步,推动了零售业态的升级改造。那么,时至今日,时间和市场都在不断的发展,新的一年已经到来,但是新零售还面临着哪些挑战?
“新零售”从焦虑到平静再到燃战。
假如“新零售”只是马云提出的一个概念,那么在他尝试过B2B、生鲜食品、无人零售等多个领域之后,新零售早已从焦虑回归冷静。
甚至连互联网巨头、传统零售企业和新兴初创企业都纷纷涌入,纷纷布局线下场景,推动线上线下融合,重构新零售产业形态。大牌百货商超、生鲜便利店和无人科技持续领跑,初创企业正切入垂直细分领域的赛道。
与此同时,在BAT大佬们对AI领域倾情投入、技术更成熟、更可持续的推动下,整个行业的运营效率将加速提升,也将这场新零售大战彻底点燃。
互联网巨头们的挑战。
一是流量瓶颈。
网络时代,流量红利愈加见顶,几乎所有的电商巨头都面临着消费者数量增长放缓(甚至出现负增长)的问题,但实际上,相关数据显示,目前线上整体销量只占整个社会零售总额的15%,这意味着线下零售仍然是零售业的主战场,因此,无论是大公司还是中小型零售企业都在纷纷布局线下零售。
二、竞争的障碍。
现在看起来,这些巨头们在布局战略上也不一样,他们的战略主要有三种:一种是用他们自己的线下项目来尝试新零售,另一种是通过与在线一些电商巨头结盟来获取利润,第三种是通过入股来积累资源。
不出所料,在不久的将来,新零售战场将不仅仅是巨头与巨头之间的直接对垒,而是线上、线下、跨行业等纵横联合的激烈战斗。
三、生食之争。
鲜食一直被认为是餐饮行业的最后一块蛋糕,更是被巨头们特别重视的一个重要增量市场。比如去年生鲜在“生鲜餐饮+零售+线上线下融合”模式下火了起来。
但是痛点依然存在,开店成本、物流成本等都非常高,而生鲜食品本身的痛点也导致了巨大的损耗,所以即使是大企业,在面对巨额成本和用户体验等问题时也面临着许多挑战。
第三,传统零售业面临的挑战和挑战。
一、认识上的挑战。
对传统零售企业来说,面对供应链管理、商业模式创新等认知与能力的挑战,迫切需要对其思维与能力进行变革与提升。
二是能力挑战。
传统零售转型的步伐相对于互联网巨头和新兴的创业公司来说是不利的。现在也只有一小部分很有实力的传统零售企业在数据采集、智能物流等方面实现了转型升级,其余大部分还处于盲目阶段。
第四,新兴创业公司的挑战。
新创企业多从垂直细分领域开始,如无人便利店、无人货架、自动售货机等,但是这些模式也正在被验证,成功的案例相对较少。
另外一方面,竞争壁垒太低,所以要想出类拔萃,还是离不开技术,创新,以及融资能力,以及非常重要的运营能力和供应链管理能力,这些都需要郑州网站建设公司被重视。