你知道吗?88%的消费者在经历了糟糕的体验后,不可能再回到网站上。这个统计数字令人难以置信,但是它表明了用户体验关系到郑州网站设计中的重要性。
UX是访客对网站、程序或移动应用程序的总体体验,包括访问者的总体体验。这并不是任何定义体验的设计元素或布局,而是众多相互交织的小交互的综合集合,对网站有正面或负面的影响,并默认为母公司。
在用户看来,用户体验设计直接导致的情感联系直接影响着品牌认知、消费者留存和企业绩效。
另外,根据斯坦福大学的调查,超过46%的消费者认为网站设计是可信度的最高指标——品牌必须在成为回头客之前确保吸引到新的消费者。
但是,这三种简单的网站设计技术将改善你的用户体验,提高转化率和收益,最终促进你的生意。
一、统一品牌。
调查显示,一个一致的品牌能使收入增长23%,并且能在所有平台和设备上实现一致的视觉识别。包含你的网站:这会帮助你创造出一个消费者喜欢的品牌,这会让你不断地想和你互动。
这一连贯的视觉识别很容易复制。顶尖网站设计使用可识别的调色板,向用户提供有价值的图片和信息,一致的排版,以及网站每一页上的品牌。一般采用水印形式的标记。这一连贯一致的品牌塑造创造了一个稳定的环境,让你的用户可以找到他们想要的产品或者信息,而不会让他们分心或者感到困惑。她们知道自己在哪里,她们能期待什么,现在有时间决定她们想做什么。
沃尔玛代表了一致的品牌和强大的用户体验设计。大商店都会投资简单的徽标设计,容易使用的网站会让数字目的地直观,容易购买。传统的大尺寸标志设计只是一个简单的应答符号,但是对于桌面、平板电脑和手机来说,设计的每一次迭代都会改变网站的骨架和结构。
如果用户在浏览许多网页时迷失了方向,他们可以快速搜索,方便地访问他们的购物车和个人账户,并且能够迅速地回到主页。这款简约、干净、以消费者为中心的设计采用沃尔玛标志性的蓝、黄色调,体现了沃尔玛各种营销材料的视觉效果和信息,从商业广告到社交媒体帖子再到横幅广告。沃尔玛更看重持续发展的品牌和简单的网站,而非花哨的东西——这也是值得的。正如该机构所言,他们的电子商务销售在2017年第四季度增长了23%。
2.使用明确呼吁性措辞。
作者NoraRoberts说过:“如果你不去追求你想要的,你永远也不会得到你想要的。”这一观点在网站设计中绝对适用。出人意料的是,即使他们找到了进入你网站的途径,在你用直截了当的语言和号召(CTA)清楚地表达出来之前,有些消费者不会知道你想要他们做什么。
要使CTA按钮的用户体验设计和有效性最大化,需要遵循以下几个原则:
把按钮放大,使其完全可点击-不要仅仅依赖于按钮内的文字。
(2)写得清晰易懂的消息。它可能很有趣,也很有品牌性,但是最重要的是,用户应该知道当他们点击按钮时会发生什么。A附加提示:包括一个动词,一个紧急的形容词,使整个CTA保持简短和温馨。
字体本身要大且易读,不要玩那些你最近发现的时髦的、旋转的字体,因为它们太大了。简约无衬线字体排版。
(4)确保行动呼吁能够脱颖而出。让你的调色板保持你的风格,但是要用色彩或者独特的形状,让动作突出,吸引用户的注意,从而提高转换率。
如果它符合你的审美观,包括一些小的补充设计元素,比如箭头或购物车。
(6)利用空白区域使信息通气。
三、为消费者而非设计师设计。
最后,郑州网站开发并不适合设计师或公司——它只适合消费者。所以在添加任何特性或实现任何改变之前,设计者首先应该理解它对于用户体验和客户旅程的意义。
当你对消费者做了调查,你和你的团队就会知道,他们最重要的特性,以及那些即使他们很漂亮的特性,都不会对消费者的总体体验和与你的品牌的互动产生影响。
最终,当你设计了任何UX设计改进后,花时间在A/B上测试新功能,以确保它可以正常工作,并产生更好的转换。调查显示,大多数公司通过A/B测试而非全面实施,找到了最佳的转换率优化。
最后,用户体验投资设计将给你带来丰厚的投资回报。当然,还有其他一些改进可以提高用户体验,比如加载速度和网站速度,强大的搜索引擎优化,整合内容营销和视频营销。但通过在每个设备上关注顾客的旅程,创建直观的导航功能,关注清晰的信息传递和呼吁,你可以通过愉快的互动让顾客眼花缭乱,并使他们回归到更多。